1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。 収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

• a)お名前、フリガナ
• b)ご住所
• c)お電話番号
• d)メールアドレス
• e)性別
• f)生年月日、年齢
• g)ご登録パスワード
• h)配送先情報
• i)当社から購入した商品やサービスの履歴
• j)当社ポイントサービスに係る、ポイント付与、保有及び利用等の利用履歴
• k)当社クーポンの取得、保有及び利用等の履歴
• l)当社ホームページにおけるレビュー投稿の履歴及び内容
• m)当社に対するお問合せ履歴、お問合せ内容、その他のお問合せに係る情報
• n)当社ホームページにアクセスされた場合、その日時、操作内容、同アクセスのご利用端末、その他同アクセスに係る情報
• o)Cookie及びその他の識別子（以下「Cookie等」といいます。）のウェブ追跡技術を使用して得られる、お客様の当社ホームページその他のウェブ上の行動履歴等の情報

3.個人情報の利用目的

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

• a)ご注文の確認、照会
• b)商品発送の確認、照会
• c)お問合せの記録、分析、返信
• d)商品・サービス・イベントに関するご連絡
• e)本人確認
• f)ご請求資料、謝礼、景品等の送信および送付
• g)商品、サービス、イベント・セミナー、キャンペーン、コンテンツ等（販売方法、アフターサービスその他の関連サービスを含む。）に関するマーケティング、研究・開発、改善
• g)商品、サービス、イベント・セミナー、キャンペーン、コンテンツ等（販売方法、アフターサービスその他の関連サービスを含む。）に関する宣伝・広告（お客様に最適化されたものを含む。）
• h)当社の情報に関するお知らせ
• i)当社規約等の変更の通知
• j)商用・転売目的購入などの当社との契約・利用規約違反、違法行為、不正アクセス等の防止のための、調査・監視、分析、問合せ、連絡、及びこれらの行為に対する対応

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

• a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.取得情報取扱に関する第三者への委託

当社は、業務を円滑に進めお客様により良いサービスを提供するため、お客様の個人情報の取扱いを協力会社に委託する場合があります。ただし、委託する個人情報は、委託する業務を遂行するのに必要最小限の情報に限定するとともに、委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。

6.個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は以下に定める場合、お客様より取得させて頂いた一切の情報を第三者に提供すること ができるものとします。

• ・お客さまの同意がある場合
• ・裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を持つ機関から、個人情報の開示を求められた場合
• ・お客様が当社に対し支払うべき料金その他の金員の決済を行うために、金融機関、クレジットカード会社、回収代行業者その他の決済またはその代行を行う事業者に開示する場合
• ・当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
• ・当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
• ・当社の権利行使に必要な場合
• ・合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
• ・個人情報保護法その他の法令により認められた場合
• ・その他当ショップを運営する会社の各サービスにおいて個別に定める場合
• ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

7.個人情報の訂正、削除、利用停止

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除・利用停止に関しては下記の問合せ先よりお知らせ下さい。

8.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

9.個人情報の取り扱い方針の更新について

当社は、お客様より取得させて頂いた情報の取り扱い方針を変更する場合があります。
また、変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.cookie(クッキー)の使用について

弊社サイトは、Cookie情報を取得し、WEBサイトの利用状況に関する統計分析や広告掲載等に利用する場合があります。 これはお客様により良い情報やサービスをご提供していくことを目的とし、お客様個人を特定する情報の収集はいたしません。 Cookieとは、お客様がWEBサイトを訪れた際にお客様のコンピューター内に記録される小さなテキストファイルのことで、それによりコンピューターを識別することができます。 Cookieはお客様のブラウザの設定により機能を無効にすることができますが、その場合に当社からのサービスが一部受けられなくなる場合がありますので、予めご了承ください。 なお、弊社は、広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して、クッキー情報を保存し、参照する場合があります。 これを無効にしたい場合は、各広告配信会社のオプトアウトページにアクセスし、当該クッキーの無効化を手順に従って行ってください。

11.SSLの使用について

当社におけるお客様の個人情報の取扱いおよび本プライバシーポリシーに関するご意見、ご質問をはじめとしたお問合せは、下記の窓口までお願いいたします。

株式会社千休　管理部
住所：東京都千代田区九段南1-5-6 りそな九段ビル5F KSフロア
連絡先（お問合せフォーム）：
https://thankyou-cha.com/contact/

12.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。